Asertividad

 La comunicacion asertiva

 Utilizar la comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés (no nos sobrecargamos con excesivas responsabilidades, como les ocurre a las personas que no saben decir “no”), nos ayuda a controlar el mal genio, y mejora nuestras habilidades de afrontamiento, pues nos permite expresarnos efectivamente, defender nuestro punto de vista, a la vez que respetamos el de los demás.

En resumen:

• Mejora la autoconfianza y el autoestima.
• Podemos identificar nuestros sentimientos.
• Cuando respetamos al otro, nos ganamos el respeto de los demás.
• Mejoramos nuestras habilidades comunicativas.
• Podemos tomar mejores decisiones.
• Construimos relaciones sociales y laborales basadas en la sinceridad.

Para lograrlo, la comunicación asertiva debe tener presentes estos tres aspectos:

• 1.Confianza: creo en mi habilidad para manejar una situación.
• 2.Claridad: mi mensaje es claro y fácil de entender.
• 3.Control: doy la información de manera calmada y controlada.